ノートPCの故障とデータ救出
先日連絡を頂いたノートPCのトラブル。
電源を投入すると、Widnowsが起動する場合もあるが、たいていBISO画面で停止、もしくは黒い画面で停止といった症状でした。電源がおかしいのでは？と問い合わせが来ましたが、実際にPCを確認するとメモリ不良と思われる挙動を示したので、Memtestでメモリをチェック。すると一定のテスト段階でPCが勝手に再起動する現象を確認。
しかし、2GBのメモリ2枚搭載のPCで、1枚ずつではMemtestはエラーなく完了。保守用のメモリでも2枚ざしの場合のみMemtestが終了する、という現象から、BIOSかマザーボードの不良と判断。
PCは廃棄することとなり、HDDからデータを抜き取ろうとすると、接続したPCがフリーズ。よく調べると、ノートPCに搭載していた2.5インチHDDの不良セクタが、過去に見たことないほどの数あった。
不良セクタを強制的に復旧させるソフトを使い、3日間かけてゆっくりとデータを抜き取り、作業完了。